1. Kje se nahaja obrazec za naročilo gostovanja?
Naročite tako, da izpolnite obrazec za enega izmed strežnikov, UNIX ali LINUX (Cpanel ali Ensim). Potrebne informacije o plačilu prejmete na e-mail naslov, nahajajo pa se tudi na naši strani.
2. Kakšne so možnosti plačila?
Plačate lahko s položnico ali virmanom na žiro račun, nadaljne informacije dobite po emailu, ko izpolnite naročilnico. Račun boste prejeli nekaj dni kasneje na vaš naslov. Bodite pozorni na podatke o plačniku, ker bodo na računu.
3. Na koliko časa je potrebno plačati gostovanje?
Gostovanje se predplača za določeno plačilno obdobje in sicer za 3, 6 ali 12 mesecev. Pri plačilnem obdobju za 6 in 12 mesecev vam priznamo 10-20% popusta.
4. Ali bom opozorjen ob izteku plačilnega obdobja?
10 dni pred iztekom plačilnega obdobja, vam bomo poslali e-mail s katerim vas bomo opozorili o izteku gostovanja. Če ne bomo prejeli plačila 10 dni po izteku plačilnega obdobja, bomo vaš račun izbrisali. Vaša naloga je, da nam posredujete veljaven email naslov.
5. Ali lahko preskočim na drugi paket oz. spremenim plačilno obdobje?
Kadarkoli lahko preskočite na večji paket oz. zamenjate plačilno obdobje. Če želite preskočiti na manjši paket ali krajše plačilno obdobje, morate počakati, da se vam izteče gostovanje. Nato nekaj dni pred iztekom izpolnite obrazec, ki se nahaja na naslovu http://modrisplet.com/spremeni/. Zadostuje tudi, če plačate ustrezni znesek in nas obvestite o spremembi po emailu.
6. Kje spremenim plačilno obdobje ali paket?
Pojdite na naslov: http://modrisplet.com/spremeni/ in vnesite uporabniško ime in geslo, ki ste ga prejeli ob aktivaciji strežnika. Nato izpolnite obrazec in ga pošljite.
|
web nadzorna plošča
